A Páscoa é uma das datas mais importantes para o varejo brasileiro, movimentando bilhões de reais todos os anos com a venda de chocolates, cestas temáticas, brinquedos e até produtos não alimentícios.
Porém, para que toda essa demanda seja atendida com eficiência, a logística na Páscoa precisa funcionar como um relógio, enfrentando diversos desafios relacionados ao abastecimento, transporte e entrega. Veja como preparar o seu negócio para esse período!
A Páscoa é uma data sazonal que exige uma preparação logística intensa. Com forte apelo emocional, o consumidor espera encontrar os produtos disponíveis em diversos canais — físicos e digitais — com entrega ágil e dentro da validade. Além disso, há uma expectativa de variedade, embalagens especiais e promoções que impulsionam o consumo.
Esse comportamento cria picos de demanda que afetam toda a cadeia logística: da produção ao last mile. Portanto, empresas que atuam no setor precisam se preparar com meses de antecedência para garantir uma operação eficiente.
Inclusive, segundo a Metrópoles, a Associação Brasileira de Supermercados (Abras) afirmou que o consumo durante o feriado da Páscoa será “mais aquecido” no ano de 2025, com a expectativa de alta entre 8% e 12% nas compras.
O seu negócio está pronto para acompanhar essa evolução?
Para planejar da melhor forma a logística do seu negócio durante a Páscoa, é preciso conhecer a fundo os principais fatores que podem influenciar a sua performance nesse período – e é isso que faremos a seguir.
Um dos primeiros desafios da logística na Páscoa é a previsão de demanda, uma vez que errar para mais ou para menos pode significar prejuízos. Se a empresa compra demais, corre o risco de encalhe de produtos sazonais; se compra de menos, perde vendas e pode frustrar clientes.
Esse cenário exige uma análise de dados histórica, alinhada com tendências de mercado e expectativas de consumo. Além disso, é essencial um planejamento de estoque bem estruturado, capaz de garantir a reposição ágil e evitar ruptura nas prateleiras ou nos canais digitais. O uso de sistemas como WMS (Warehouse Management System) ajuda a melhorar o controle do estoque, automatizar processos e reduzir erros de armazenagem.
A armazenagem de produtos para a Páscoa, especialmente chocolates e alimentos perecíveis, exige atenção redobrada. É necessário garantir condições adequadas de temperatura, umidade e higiene para evitar perdas e manter a qualidade dos produtos.
Outro ponto crítico é o controle de validade, uma vez que muitos produtos têm um tempo de vida útil reduzido. A logística precisa ser ágil o suficiente para garantir que esses itens não cheguem ao consumidor perto da data de vencimento. Nesse sentido, um parceiro logístico com estrutura adequada e experiência no setor alimentício pode ser um grande diferencial nesse aspecto.
Durante a Páscoa, o número de pedidos aumenta consideravelmente, tanto no atacado quanto no varejo. Isso pressiona a capacidade de transporte e distribuição, especialmente em regiões mais afastadas ou com grande concentração populacional.
Os principais desafios costumam ser:
Para contornar esses obstáculos, é fundamental contar com roteirização inteligente, rastreamento em tempo real e modalidades de transporte adequadas, como o transporte dedicado, que garante mais agilidade e segurança na operação.
Com o crescimento do e-commerce, a logística da Páscoa também passou a lidar com um volume muito maior de entregas individuais. O grande desafio nesse contexto é garantir a eficiência do last mile, ou seja, da última etapa da entrega — aquela que leva o produto até o consumidor final.
O last mile representa um dos maiores custos logísticos e exige soluções tecnológicas para garantir a melhor rota, evitar falhas de entrega e manter a comunicação com o cliente. A expectativa do consumidor é alta: ele quer receber rapidamente, acompanhar o status do pedido e, se possível, escolher o horário da entrega.
Plataformas integradas de OMS (Order Management System), como a oferecida pela Platinum Log, ajudam a centralizar informações de marketplaces, ERPs e transportadoras, permitindo mais controle e transparência.
Outro grande desafio é garantir a reposição rápida de produtos nas lojas e centros de distribuição, especialmente diante de picos de vendas inesperados. Isso depende de um fluxo de informação bem alinhado entre fornecedores, operadores logísticos e pontos de venda.
Além disso, o aumento das vendas pode gerar um número maior de trocas e devoluções, exigindo da logística um bom gerenciamento reverso para minimizar custos e manter a satisfação do cliente. Ter um parceiro logístico com estrutura e processos para lidar com a logística reversa é essencial para garantir o bom funcionamento da operação mesmo após a Páscoa.
A experiência omnichannel é uma tendência consolidada no varejo moderno, e durante a Páscoa não é diferente: os consumidores querem comprar online e retirar na loja, ou vice-versa. Essa integração entre canais só é possível quando existe uma logística sincronizada, com visibilidade de estoque em tempo real e processos automatizados.
Empresas que conseguem fazer essa integração garantem mais vendas, melhor experiência de compra e fidelização do cliente.
Mas então como é possível superar os desafios da logística na Páscoa? Para isso, algumas estratégias são indispensáveis, como:
A TPL | Platinum Log é referência em logística integrada, oferecendo soluções sob medida para empresas que desejam escalar suas operações com segurança e eficiência, inclusive em datas sazonais como a Páscoa.
Com centros de distribuição estrategicamente localizados, frota própria, WMS robusto, API de integração com marketplaces e OMS completo, a TPL garante o controle total da cadeia logística — do estoque à entrega final.
