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A terceirização logística é uma tendência no mercado por ser uma opção inovadora e benéfica. Confira as principais vantagens e como aplicar na sua empresa.
Qualquer empresa precisa de uma logística bem estruturada, seja para um local físico ou e-commerce. Porém, mesmo diante dessa necessidade, muitos gestores decidem não definir as etapas do processamento de pedidos, deixando isso de lado – o que resulta em consequências muito graves no futuro.
Sem uma boa logística, por exemplo, o seu cliente fica insatisfeito e não deixa boas recomendações no seu espaço de avaliação, o que prejudica na retenção de novos clientes. Logo, é inegável que uma boa logística faz toda a diferença na sua empresa.
Mas se você acha essa etapa complexa e deseja investir em outros setores no momento, então, a terceirização logística é a melhor opção!
Dito isso, entenda melhor a seguir o que é a terceirização logística e as suas principais vantagens.
A terceirização logística pode ser entendida como a delegação de tarefas dessa área para outra empresa (que pode ser mais de uma). Então, essas tarefas podem ser a distribuição de mercadorias, transporte de insumos e produtos e demais atividades.
Para aplicar a terceirização na sua empresa, o primeiro passo é que haja consenso e compromisso com a contratada. Ao contrário do que muitos gestores acreditam, para que uma empresa parceira fique responsável pela logística do seu negócio é necessário ser um parceiro estratégico.
Ou seja, essa empresa contratada deve ter o know-how necessário para executar as suas atividades comerciais com a qualidade que precisa. Além disso, esta empresa deve contar com tecnologia de ponta, evitando erros manuais que prejudicam a experiência de compra do cliente.
Pelo conceito da terceirização logística, é possível perceber como ela é benéfica para a sua empresa. Por isso, trouxemos alguns exemplos que podem te ajudar a visualizar melhor essas vantagens.
O primeiro benefício que trouxemos é a diminuição de custos internos na sua empresa – e este é o ponto positivo que mais chama a atenção dos gestores, afinal, todos gostam de economizar! Mas você sabe de que forma é possível reduzir esses custos?
Pense que, a partir de agora, não será necessário investir em novos equipamentos, mão de obra especializada, direitos trabalhistas, documentações e demais custos. Com a terceirização logística, a empresa contratada se responsabilizará por todos esses fatores. Logo, todo gasto que a sua empresa terá ocorrerá apenas em uma venda.
Outro benefício interessante é que você terá todos os processos simplificados e otimizados. Isso inclui a economia de custos e de tempo – elementos fundamentais em todas as empresas. Além disso, o processamento de pedidos em si será mais rápido, agilizando a entrega ao cliente final, o que o deixará satisfeito. Percebe que todos os benefícios estão interligados e precisam ser bem estruturados? Essa é a importância de definir bem todas as etapas de uma logística.
As empresas que realizam o serviço de terceirização logística dominam este tema, fazendo com que as tarefas realizadas sejam de qualidade. Caso você fosse contratar mão de obra especializada com o mesmo know-how, o gasto seria muito maior do que ao terceirizar a logística. Com isso, você pode aproveitar serviços de qualidade para a sua empresa, agradando com mais facilidade o seu cliente, fidelizando com facilidade.
A terceirização retira de você a necessidade de adquirir ou alugar equipamentos logísticos, que são muito caros. Este é um investimento que pode ser direcionado para outro setor, sem contar que a compra desses itens exige local para armazenamento e manutenções periódicas (custos adicionais).
Com a terceirização logística, você pode focar tranquilamente no seu core business, isto é, na atividade-fim do seu negócio. Assim, todos os setores serão devidamente atendidos e os serviços de qualidade. Por isso, concluímos que terceirizar a logística do seu negócio é a melhor solução!
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