Você já decidiu como será feito o transporte de mercadorias da sua empresa? Então, saiba qual a melhor opção: terceirização da logística ou frota própria. Aproveite a leitura!
Decidir como será feito o transporte da sua empresa não é uma tarefa simples, afinal, isso depende de diversos fatores, como o seu orçamento disponível, demanda dos clientes, disponibilidade da mão de obra e afins.
Porém, no geral, é possível contar com uma frota própria, isto é, com os seus próprios veículos e profissionais para operá-los, ou com a terceirização da logística – outra empresa responsável por realizar esse serviço.
Apesar de parecer uma escolha simples, é preciso ter em mente algumas prioridades, sendo a maior delas a satisfação dos clientes. Por esse motivo, leve em consideração a tecnologia logística, monitoramento da entrega, flexibilidade nos prazos e qualidade. Você reúne todos esses elementos na sua frota atual?
Se você ainda não se decidiu entre a frota própria ou a terceirização da logística, saiba qual é a melhor opção para o seu negócio a seguir.
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Inicialmente, é de suma importância que você entenda o que é a terceirização. Desse modo, a terceirização pode ser definida como o processo em que uma empresa realiza algum serviço de outra – pode ser em parte ou integralmente. Por exemplo, a sua empresa contrata outra empresa para realizar as entregas.
É interessante destacar que a terceirização também é conhecida como outsourcing, e a sua origem teve como motivação o período pós-guerra dos Estados Unidos. Em razão da crise originada dos conflitos, muitas empresas buscaram profissionais que prestassem serviços específicos, como limpeza, segurança e atendimento.
No Brasil, a terceirização se tornou mais frequente após o Plano Real, na década de 90, em que ficou estabelecida a moeda nacional utilizada até hoje. Naquela época, o ambiente era mais propício para os investimentos estrangeiros.
No setor logístico, as atividades de limpeza, armazenagem, montagem de pedidos, manutenção, transporte e segurança são as atividades mais procuradas para terceirizadas. Já para uma transportadora em específico, ela costuma terceirizar mão de obra, armazenagem e agentes de segurança.
Assim, o funcionamento na prática de uma terceirizada depende dos objetivos da sua empresa. Ou seja, você já tem um espaço para armazenamento? Conta com uma mão de obra suficiente para a demanda? A qualidade do serviço satisfaz os consumidores?
Esse é o tipo de pergunta que você deve se fazer antes de contratar uma equipe de terceirização de logística. Desse modo, você pode terceirizar pequenos serviços, como a armazenagem ou o transporte apenas, ou todo o setor logístico, que otimiza o tempo gasto nesse setor.
Se o processamento de pedidos da sua empresa hoje deixa a desejar, cogite investir na terceirização, pois essa modalidade costuma diminuir o tempo de preparação das mercadorias, fazendo com que o produto chegue mais rápido no endereço do cliente.
De um lado, você tem uma frota própria, que é a sua frota adquirida, comprada. Ou seja, você investe na aquisição de veículos a fim de realizar o serviço de entrega. Por outro lado, tem a opção da terceirização da logística, outra empresa colocando em prática esse serviço. Dito isso, é interessante investigar os pontos negativos e positivos de cada uma dessas opções.
A frota própria traz consigo uma série de vantagens e desvantagens – como a terceirização da logística. Com a frota própria, você tem total controle dos seus veículos, pois são seus! Em contrapartida, eles precisam de revisão e manutenção frequentes, o que exige um investimento recorrente.
Outra vantagem da frota própria é a flexibilidade na entrega, pois os automóveis estarão à sua disposição, porém, isso significa limite de veículos. Se você não tem uma demanda muito grande, não terá muitos caminhões, por exemplo, contudo, em época de fim de ano, os pedidos são maiores do que o esperado – o que exige o investimento em mais frota.
Com a frota própria, você também pode realizar uma publicidade gratuita no seu caminhão. Imagine a sua marca circulando na cidade inteira de graça? Mas mesmo que você não opte pela frota própria, saiba que existem outras formas de publicidade – e que podem ser muito mais poderosas, como o marketing digital.
A terceirização da logística traz consigo benefícios que podem turbinar o desempenho da sua empresa. Um deles é o preço fixo sob contrato, ou seja, você não tem nenhuma surpresa ou valor adicional ao fim do mês. Além disso, não precisa se preocupar com nenhum tipo de manutenção ou revisão dos caminhões, pois a empresa locadora se responsabiliza por isso.
Com essa via, você terá mais tempo para se concentrar em outros setores, investindo em melhorias nos produtos e outros departamentos. Por fim, com a terceirização, você tem a certeza da qualidade dos serviços e mão de obra especializada, garantindo uma excelente experiência de compra para os clientes.
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