Soluções de logística no e-commerce

O comércio eletrônico não é mais uma novidade, e sim uma realidade. Por isso, entenda como deve ser feita a logística no e-commerce da melhor maneira!
Soluções de logística no e-commerce

O comércio eletrônico não é mais uma novidade, e sim uma realidade. Por isso, entenda como deve ser feita a logística no e-commerce da melhor maneira!

Para que uma empresa funcione de maneira correta, garantindo uma boa experiência de compra, é necessário ter um planejamento estratégico. No mundo empresarial, este planejamento é conhecido como logística no e-commerce. Conheça algumas soluções nesse sentido para agregar benefícios para o seu negócio.

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O que é a logística no e-commerce?

Antes de partir para as soluções de logística no e-commerce, é interessante trazer o conceito do que é este conceito e os seus principais processos, como uma maneira de garantir que você vai usar da melhor forma as dicas a seguir.

Nesse sentido, destaca-se que a falta de logística no contexto do comércio eletrônico pode trazer diversos desafios e gargalos. Isso porque essa logística abrange uma série de processos que organizam o estoque até o envio dos produtos para o cliente final.

Isso significa que a logística se refere à “parte física” do negócio, decidindo sobre todo o processo que os produtos precisam passar desde a sua produção até o recebimento pelo consumidor.

O que queremos dizer é que não é suficiente ter um site elaborado, com layout agradável e produtos e preços competitivos: você deve garantir uma boa experiência de compra. Muitas empresas têm todos esses elementos, mas não conseguem fazer com que a mercadoria chegue de forma eficiente ao consumidor.

Desse modo, é importante estar atento a todas as etapas que compõem a cadeia logística no e-commerce, como:

  1. Recebimento do produto.
  2. Armazenamento dos itens no estoque.
  3. Recebimento dos pedidos feitos na plataforma.
  4. Verificação dos pagamentos.
  5. Separação e conferência do pedido.
  6. Envio da mercadoria.
  7. Emissão das notas fiscais.
  8. Distribuição e expedição das mercadorias.
  9. Acompanhamento da entrega do pedido.

Percebe como a logística é um ponto essencial para as empresas?

A importância de conhecer soluções para logística no e-commerce

As soluções da logística no e-commerce englobam as mais diversas áreas de uma empresa e são essenciais para a saúde financeira do seu negócio. Alguns processos podem ser complexos e impactar os resultados das vendas e por isso algumas soluções são a chave para superar esses desafios.

Mesmo com esforços específicos e integrados, em que algum setor está diretamente relacionado com o setor de vendas, a empresa pode passar por uma maré de desistência de compra ou abandono de carrinho. Isso costuma acontecer por falhas técnicas e falta de soluções logísticas.

No geral, o que ocorre é que a maioria dos gastos com logística é voltado ao serviço de fretes, de armazenagem e com o manuseio de mercadorias. Na sua empresa é assim que acontece?

Dessa maneira, é de suma importância explorar algumas estratégias para garantir uma maior eficiência na compra dos consumidores e para as necessidades do e-commerce.

Isso sem contar que se manter atualizado é um diferencial competitivo para a sua empresa, demonstrando ao cliente que a sua marca está antenada nas tendências.

Principais opções de solução logística no e-commerce

Agora que você sabe a importância de manter o seu negócio atualizado em relação às tendências de mercado, e como a logística no e-commerce é uma peça fundamental, conheça algumas opções de soluções modernas que vão impulsionar o seu desempenho!

1.      TMS

O TMS, Transportation Management System, é um sistema de gerenciamento de transporte, trazendo como principal objetivo o planejamento, a execução e a otimização dos movimentos de mercadorias em um e-commerce. Isso significa que essa plataforma logística permite que a empresa otimize suas operações de transporte.

Algumas de suas funções são o gerenciamento de operadoras, visibilidade de pedidos, gerenciamento de pátio e roteirização. Conheça o TMS.

2.      WMS

O Warehouse Management System (WMS) se refere a um software que controla os processos dentro de um armazém após os materiais entrarem neste local. Isso significa que o WMS controla todas as movimentações em um depósito, como o gerenciamento do local, picking e auditoria.

Com o WMS é possível: diminuir os custos logísticos, agregar precisão ao estoque, melhorar o atendimento ao cliente e diminuir as falhas na coleta.

3.      ERP

 O ERP, ou Enterprise Resource Planning, é basicamente um banco de dados responsável por compartilhar diversas funções dentro de uma empresa, como o gerenciamento de pedidos, inventário, relacionamento com o cliente, saúde financeira do negócio e muito mais. É, portanto, uma ferramenta integrada para a sua logística no e-commerce!

4.      Torre de controle logístico

Por fim, a última solução logística no e-commerce que trouxemos é a torre de controle. A torre de controle logístico, ou control tower, é uma central de integração que reúne informações sobre cada operação de transporte. Seu objetivo é trazer visibilidade ao gestor de transporte em relação aos processos de coleta e entrega, em especial, dentro de um contexto onde precisa-se gerir muitos veículos em rota.

Ficou interessado por alguma dessas soluções? Sabia que você pode aproveitar todas elas com a Platinum Log?

Conheça a Platinum Log!

A Platinum Log atua há mais de 20 anos com soluções e gestão logística voltadas ao tratamento e gerenciamento de todas as etapas do processo logístico, desde a estratégia à execução da rotina diária e acompanhamento de resultados. 

Desse modo, com a nossa plataforma, você pode aproveitar diversos recursos, como o OMS, sistema WMS (Warehouse Management System) e TMS (Transport Management System). Com esse conjunto de ferramentas, tratamos e acompanhamos todos os fluxos e processos internos.

Somos a solução que você precisa para fugir dos principais problemas enfrentados com a logística tradicional, como: 

  • Pouco poder de negociação.
  • Pouca capilaridade e escalabilidade
  • Descentralização de informações
  • Falta de visão holística e estratégica
  • Muitos fornecedores e ferramentas

O seu e-commerce precisa de ajuda com a logística atual? Conheça a tecnologia Platinum Log e saiba como podemos te ajudar!

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