Sistema TMS: o aliado dos gestores no acompanhamento de pedidos

Hoje você vai conhecer o sistema TMS, um aliado dos gestores no acompanhamento de pedidos. Entenda como ele funciona na prática!

A eficiência logística é essencial para o sucesso de qualquer empresa que depende da movimentação de mercadorias. Em um mercado cada vez mais competitivo e dinâmico, o uso de tecnologias avançadas pode fazer a diferença na gestão e no acompanhamento de pedidos. 

Um dos principais recursos tecnológicos disponíveis para otimizar a logística é o sistema TMS (Transportation Management System). Neste artigo, vamos explorar o que é um sistema TMS, como ele pode ser um aliado no acompanhamento de pedidos, por que as empresas devem investir em um sistema TMS e como a Platinum Log pode ajudar na sua implementação. Confira!

O que é um sistema TMS?

O sistema TMS (Transportation Management System) é uma plataforma de software projetada para ajudar empresas a gerenciar e otimizar suas operações de transporte. Ele abrange todas as atividades relacionadas ao planejamento, execução e acompanhamento de transportes, desde a seleção das transportadoras até o rastreamento das entregas. 

O TMS oferece uma interface centralizada para monitorar todas as operações logísticas, permitindo uma gestão mais eficiente e integrada da cadeia de suprimentos. Algumas das suas funções mais comuns são:

• Planejamento de Rotas: Otimiza as rotas de entrega para reduzir distâncias percorridas, tempo de viagem e consumo de combustível.
• Gestão de Transportadoras: Facilita a seleção e contratação de transportadoras, considerando custos, desempenho e capacidade.
• Rastreamento em Tempo Real: Permite acompanhar a localização dos veículos e o status das entregas em tempo real.
• Gestão de Pedidos: Integra pedidos de diferentes canais, garantindo que todos os requisitos sejam atendidos de forma eficiente.
• Automação de Processos: Automatiza tarefas repetitivas e burocráticas, como emissão de documentos de transporte e faturas.
• Análise e Relatórios: Fornece relatórios detalhados sobre o desempenho logístico, ajudando a identificar áreas de melhoria.

Como o sistema TMS pode ser um aliado no acompanhamento de pedidos?

Um dos maiores desafios no acompanhamento de pedidos é a falta de visibilidade sobre o status das entregas. Com um sistema TMS, as empresas podem monitorar em tempo real a localização dos veículos e o progresso das entregas. Isso permite identificar rapidamente quaisquer desvios ou atrasos e tomar medidas corretivas imediatas.

Um TMS centraliza todas as informações relacionadas aos pedidos e transportes em uma única plataforma. Isso facilita o acesso e a atualização de dados, garantindo que todas as partes envolvidas tenham acesso às informações mais recentes. A gestão centralizada também reduz o risco de erros e discrepâncias nos dados.

A automação de tarefas burocráticas, como a emissão de notas fiscais e documentos de transporte, libera tempo para que os gestores se concentrem em atividades estratégicas. A automação também melhora a precisão e a consistência dos processos, reduzindo a possibilidade de erros humanos.

Além disso, o sistema TMS fornece ferramentas avançadas de análise e relatórios, permitindo que as empresas avaliem o desempenho logístico de forma detalhada. Com esses insights, os gestores podem identificar gargalos, medir a eficiência das transportadoras e tomar decisões informadas para melhorar a operação.

Apesar do planejamento cuidadoso, imprevistos podem ocorrer durante o transporte. Um TMS permite que as empresas gerenciem exceções de forma eficaz, rastreando problemas em tempo real e implementando soluções rápidas. Isso minimiza o impacto das interrupções nas operações e garante que os pedidos sejam entregues dentro do prazo sempre que possível.

Por que as empresas devem investir em um sistema TMS?

Investir em um sistema TMS oferece uma série de benefícios estratégicos e operacionais para as empresas. Aqui estão algumas razões para considerar esse investimento:

1. Redução de Custos

Um TMS ajuda a otimizar as rotas de transporte, reduzir o consumo de combustível e minimizar os custos operacionais. A automação de processos também reduz a necessidade de mão de obra manual, resultando em economias adicionais.

2. Aumento da Eficiência

Com um TMS, as empresas podem planejar e executar operações logísticas de forma mais eficiente. A centralização das informações, a automação de tarefas e o monitoramento em tempo real contribuem para uma gestão mais eficaz e ágil.

3. Melhoria na Satisfação do Cliente

A capacidade de acompanhar pedidos em tempo real e fornecer atualizações precisas melhora a experiência do cliente. Entregas pontuais e comunicação transparente aumentam a satisfação e a fidelidade do cliente.

4. Tomada de Decisões Informadas

Os dados e análises fornecidos por um TMS permitem que os gestores tomem decisões baseadas em informações precisas e atualizadas. Isso ajuda a identificar oportunidades de melhoria, otimizar operações e responder rapidamente às mudanças do mercado.

5. Escalabilidade

Um TMS é escalável e pode crescer junto com a empresa. À medida que o volume de operações aumenta, o sistema pode ser ajustado para atender às novas demandas, garantindo que a logística continue eficiente e eficaz.

Como a Platinum Log pode ajudar na implementação do sistema TMS?

A implementação de um sistema TMS pode ser um processo complexo, que requer planejamento cuidadoso e conhecimento especializado. A Platinum Log é uma parceira estratégica que pode ajudar sua empresa a implementar e maximizar os benefícios de um TMS. 

Com uma vasta experiência em soluções logísticas, oferecemos um serviço completo que abrange todas as etapas da implementação, desde a avaliação inicial até o suporte contínuo.

Com a expertise da Platinum Log, sua empresa pode implementar e maximizar os benefícios de um sistema TMS, transformando a logística em uma vantagem competitiva e garantindo operações mais rápidas, econômicas e eficientes.