Saiba a importância e como executar um bom mapeamento de processos logísticos na sua empresa – e como a Platinum Log pode te ajudar!
Para que uma empresa alcance o seu desempenho e produtividade esperados, é preciso planejamento. E não há melhor forma de planejar a logística do seu negócio do que com a ajuda de um mapeamento de processos detalhados que são executados no setor.
Com as atividades descritas de maneira clara, você conseguirá obter melhores resultados da equipe, reduzindo falhas que são comuns e otimizar a sua cadeia de suprimentos. Esses resultados têm como pontapé inicial o mapeamento.
Por isso, saiba de que forma esse mapeamento é útil para a sua empresa.
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O mapeamento de processos logísticos pode ser entendido como o gerenciamento detalhado de todas as tarefas que são executadas no setor de logística. Isso inclui, portanto, as etapas de armazenamento, separação, distribuição, entrega e pós-entrega.
Desse modo, com o mapeamento, os gestores e líderes têm uma visão mais ampla sobre as atividades exercidas na cadeia de suprimentos. Cada etapa será realizada com mais clareza e eficiência, recebendo o destaque que merece dentro do fluxo operacional.
É possível concluir que esse processo de mapeamento é fundamental para garantir que a logística da sua empresa funcione de maneira adequada. Assim, é mais fácil atingir os seus objetivos a curto e a longo prazo, com qualidade e agilidade.
Além de ajudar no presente, o mapeamento de processos logísticos auxilia na implementação de melhorias, quando necessário, e na definição de novas estratégias.
O mapeamento de processos logísticos é primordial para as empresas que querem melhorar a sua execução de operações internas e entregar a melhor experiência de compra para os seus clientes. No entanto, para realizar esse processo, você precisa conhecer as principais etapas a serem analisadas.
Identificar as entradas e saídas: a entrada de mercadorias é o primeiro passo de um fluxo logístico. Essa entrada se refere não apenas a chegada do produto, mas também de suas informações e maiores detalhes. A entrada também significa a chegada de um pedido, e a saída é a conclusão das atividades (com a saída do produto para o cliente).
Clientes, fornecedores e parceiros: no seu mapeamento não pode faltar a relação com parceiros, clientes e fornecedores. Reveja a forma como a sua marca é vista por essas pessoas e se a sua empresa transmite confiança. Ter um bom relacionamento é essencial para criar fidelidade!
Fluxograma processual das operações: outra etapa importante é produzir um fluxograma completo com todas as operações realizadas no setor logístico. Isso permite que você tenha uma visão geral sobre o que está sendo feito do início ao fim (visualizando o que precisa ser alterado ou removido com urgência).
Melhorias e alterações: uma das funções do mapeamento de processos logísticos é apontar o que precisa ser corrigido no seu fluxo atual. Portanto, nesta etapa, você consegue encontrar com mais facilidade as causas dos seus problemas – e resolvê-los.
Planejar ações: após descobrir as causas dos problemas, agora é a hora de colocar em prática as ações que irão repará-los. Otimize os seus serviços, reduza custos e planeje como melhorar o seu fluxo logístico.
Essas são as etapas realizadas em um mapeamento de processos no geral, tratando sobre o que é mais relevante do setor, avaliando o que não está funcionando e o que pode melhorar.
No geral, essa análise reduz os custos logísticos, diminui os atrasos, permite entender a raiz dos problemas que acontecem hoje em dia, automatizar algumas tarefas e padronizar processos.
O mapeamento de processos está parecendo difícil de implementar na sua empresa? Confira algumas dicas que podem te ajudar neste momento.
O armazém é o “coração” da empresa, afinal, é o local onde todas as mercadorias são estocadas. Portanto, reavalie como os seus produtos são armazenados, se todos podem ser facilmente localizados e como otimizar os atuais processos para facilitar as seguintes etapas (como o picking e o packing).
Os seus processos são executados da melhor forma ou eles estão apenas cumprindo o básico? Por exemplo, as suas entregas são realizadas no menor tempo possível ou apenas quando é conveniente para a empresa (sem pensar no cliente).
A teoria nem sempre é aplicada 100% na prática. Por isso, é importante ouvir a sua equipe e entender como certos processos estão sendo executados na prática. Essa é uma forma de instruir os seus colaboradores a exercerem suas funções de um modo mais adequado, se for o caso.
No setor logístico, existem muitas etapas. Elas servem para definir o trajeto que um produto passa até chegar à casa do cliente. Dessa maneira, avalie o que está funcionando e o que precisa ser melhorado.
Se todas as etapas precisarem de ajuda, você tem duas opções: começar pelo mais importante ou terceirizar a sua logística inteira. A segunda opção vem sendo uma das principais apostas no mercado por não exigir altos investimentos e por delegar a uma empresa especializada as suas operações.
A Platinum Log, por exemplo, oferece soluções logísticas terceirizadas para a sua empresa, além de uma gestão integrada do negócio. Assim, nós trazemos ferramentas que permitem acompanhamento, definição de estratégias fiscais e realização de etapas logísticas.
Além disso, com a gestão integrada da Platinum Log, você pode realizar um melhor mapeamento de processos, identificando o que está funcionando ou não no setor logístico da sua empresa. Reunimos todas as informações que você precisa em um só lugar.
Conheça as nossas soluções e saiba como podemos ajudar a alavancar o seu negócio!
