O papel da cadeia de suprimentos

A cadeia de suprimentos, Supply Chain, pode ser entendida como um conjunto de fatores que agregam eficácia à logística do seu negócio. Entenda o seu papel na prática!
O papel da cadeia de suprimentos

A cadeia de suprimentos, Supply Chain, pode ser entendida como um conjunto de fatores que agregam eficácia à logística do seu negócio. Entenda o seu papel na prática!

A cadeia de suprimentos nada mais é do que um ecossistema para a sua empresa, dependendo da integração de algumas atividades, a exemplo da produção e armazenamento e transporte de produtos e outras atividades que envolvem compra, fabricação, armazenamento, embalagem e transporte. Entenda o papel dessa cadeia na prática!

O que é uma cadeia de suprimentos?

A cadeia de suprimentos (que tem origem inglês, supply chain) é um sistema que abrange pessoas, processos e tecnologias com o foco na melhor entrega possível de valor a um cliente, abrangendo desde as etapas de fabricação até a entrega de produtos.

Na prática, não estamos falando somente de um processo ou um setor, e sim um ecossistema de figuras operacionais e estratégicas. Essas figuras correspondem a compra de matéria-prima, estocagem de produtos prontos, fabricação de seus insumos, transporte e

entrega de produtos ao cliente.

Leia mais: Seu processo logístico otimizado.

Em cada uma dessas fases, devemos incluir processos ou fluxos de trabalho, recursos financeiros, mão de obra e demais variáveis que garantem o correto funcionamento de toda a cadeia. 

Um destaque importante a ser feito neste momento é que a cadeia de abastecimento parte dos fornecedores e vai até os clientes, o que pode incluir intermediários (revendas, representações) e outras instituições.

Ao realizar uma gestão de cadeia de suprimentos eficiente, você tem mais facilidade para identificar pontos de atenção durante o ciclo de produção. Portanto, o principal objetivo deste conceito é garantir uma cadeia mais produtiva e rápida, de modo a reduzir os gastos e manter a qualidade do serviço.

Confira: Veja onde se inicia a cadeia de suprimentos.

Qual a finalidade da cadeia de suprimentos na prática?

A cadeia de suprimentos traz como principal finalidade conectar os setores de uma empresa, a fim de tornar sua cadeia estratégica e funcional, sendo capaz de alinhar (e melhorar) o modo que se relaciona com fornecedores e realiza as entregas a clientes.

Dessa maneira, uma prática necessária nas empresas é a gestão da cadeia de suprimentos (SCM) ou o gerenciamento de supply chain. Com isso, você pode estruturar boas práticas e maneiras de coordenar o trabalho necessário para que produtos ou serviços sejam entregues ao cliente. A partir de agora, será adotado um padrão de qualidade, superando as expectativas de vendas e também tendo mais lucro.

Entenda: O que você precisa saber sobre supply chain management.

Para que isso se torne realidade, é preciso gerenciar de maneira bem-sucedida diferentes pessoas, processos, informações e tecnologias.

Mas, afinal, por que a cadeia de suprimentos é importante?

A gestão da cadeia de suprimentos é fundamental para diminuir custos operacionais, elevar a produtividade da equipe e garantir a satisfação dos clientes. Isso sem contar que o processo traz melhorias para a operação logística do seu negócio, de modo a garantir a disponibilidade dos produtos e a entrega dentro do prazo, fazendo com que a distribuição seja eficiente e sem desperdício.

Leia mais: Os benefícios de uma boa logística para a satisfação do cliente.

Principais tipos de cadeia de suprimentos

A depender do mercado que a sua empresa esteja inserida — além do perfil de seus clientes — a sua cadeia de suprimentos não é a mesma que a do seu concorrente. De fato, existem algumas formas de conduzir esse sistema. Afinal, qual é a melhor estratégia a ser seguida? Uma cadeia eficiente ou uma cadeia responsiva? 

No geral, é possível trazer 4 principais tipos de cadeias de suprimentos, sendo as mais comuns:

  1. Enxuta: usada em mercados competitivos, a cadeia enxuta se baseia na metodologia lean, com conceitos como o Just-in-Time.
  2. Ágil: mais comuns em mercados onde o objetivo é responder com agilidade demandas imprevisíveis, mesmo sem ter preços elevados. Este é o caso das indústrias de commodities.
  3. Flexível: utilizada para lidar com uma demanda flexível e variável, a exemplo da indústria de bens de consumo. O intuito aqui é compor um supply chain integrado, robusto e mais ágil.
  4. Reabastecimento contínuo: por fim, esse tipo de cadeia é muito necessário para certos varejos ou empresas no ramo gastronômico, por exemplo. O objetivo é fidelizar clientes e montar uma estrutura de entrega contínua sem falhas.

Mas, seja qual for o tipo de cadeia adotada, quais elementos a compõem?

A cadeia de suprimentos envolve todos os setores, além de processos, profissionais e tecnologias responsáveis pela entrega de valor ao cliente. Na maioria das vezes, entende-se que essa cadeia se resume a uma gestão logística – porém, isso não é 100% verdade. Afinal, este último aspecto faz parte do supply chain, contudo, não se resume a isso.

Na prática, a cadeia de suprimentos é composta por diversos elementos, como:

Tudo isso ocorre de forma interligada, envolvendo diferentes sistemas e recursos tecnológicos a fim de tornar as operações mais eficientes, conectadas e responsivas.

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