Next day delivery: quais são as vantagens?

Você deseja adotar uma estratégia de entrega para atrair clientes? Conheça as vantagens do next day delivery e saiba se ele se aplica ao seu negócio!

Com a alta competitividade no mercado de todos os segmentos, em razão das facilidades de abrir um e-commerce, é necessário investir em estratégias e métodos que atraiam os clientes com facilidade.

Para que isso seja possível, você pode conhecer algumas formas de incentivar o seu cliente a realizar as compras que tanto deseja. Ofereça, por exemplo, uma entrega mais rápida por meio do next day delivery.

Essa expressão em inglês se refere a um tipo de entrega que é concluída em até 1 dia útil, o que parece ser excelente para a maioria dos consumidores, podendo aproveitar mais rápido a mercadoria que comprou.

Desse modo, confira as vantagens dessa estratégia de entrega e como adotar no seu e-commerce

O que é o next day delivery?

Inicialmente, é interessante que você entenda o que é o next day delivery antes de explorar as suas principais vantagens.

Essa expressão em inglês pode ser traduzida como “entrega no dia seguinte”, e como o seu significado já nos propõe, esse método de entrega permite que a entrega de um produto seja realizada em até um dia após a realização do pedido no seu site (considerando dias úteis apenas).

Nesse sentido, essa entrega mais rápida garante a satisfação dos clientes com a marca, já que não precisam esperar tanto pelo produto. Essa é uma estratégia interessante para os negócios que comercializam itens necessários para o dia a dia, mas não tão urgentes.

Por exemplo, as lojas do segmento de cosméticos e perfumaria podem ter esse diferencial, já que comercializam produtos necessários, porém, nem sempre de alta urgência. É diferente de uma farmácia, por exemplo, que tem produtos de alta emergência (e nesse caso é melhor adotar o same day delivery).

Com o crescimento do modelo virtual para as empresas, os consumidores se sentem mais ansiosos com a entrega, então mesmo que o seu segmento não seja de urgência, o cliente vai gostar de receber logo o pedido.

• Como funciona o next day delivery?

Antes de pensar em investir no next day delivery, você precisa entender como funciona na prática.

Em resumo, se um pedido é realizado hoje até um determinado horário (que depende do funcionamento da sua loja), às 22h, ele chegará à casa do cliente até o outro dia.

Porém, se o consumidor realizar esse pedido mais cedo, como 10h da manhã, a entrega pode acontecer no mesmo dia. Isso porque 1 dia útil é o prazo máximo, e não o mínimo.

Portanto, isso depende do horário que o cliente finaliza o pedido e da logística da sua empresa, claro. Estamos nos referindo à disponibilidade de frotas e operadores de veículos, por exemplo. Caso contrário, será difícil adotar essa estratégia.

• Todas as empresas podem investir no next day delivery?

A maioria dos gestores de empresas de pequeno porte acreditam que é impossível adotar o next day delivery, por acharem que apenas os negócios grandes conseguem este feito. No entanto, isso não passa de um equívoco.

Claro que você precisa de um planejamento logístico bem estruturado para adotar esse tipo de estratégia, mas isso é necessário para todas as empresas. Primeiro analise se este é um passo realmente favorável para o seu negócio – ou seja, o lucro vai compensar o esforço?

Além disso, leve em consideração a disposição de frotas e de motoristas que têm hoje, pois, caso contrário, será quase impossível cumprir com o prazo de até 1 dia útil de entrega.

Principais benefícios do next day delivery para a sua empresa

Adotar o next day delivery não é uma tarefa simples, mas não é impossível. Após investir nessa estratégia, você pode perceber alguns benefícios como:

• Aumentar as suas vendas, uma vez que o prazo de entrega será menor e o cliente se sentirá atraído por essa oportunidade.
• Garantir a satisfação dos clientes: a performance logística tem um impacto altamente relevante no que se refere à satisfação dos clientes, e como agora a entrega será feita em menor tempo, o consumidor tende a se tornar fiel por você oferecer prazos competitivos.
• Diferencial competitivo: poucas empresas oferecem a entrega em até 1 dia útil, e ao investir nessa estratégia, você está se destacando no mercado.

Percebe como o next day delivery pode contribuir para o crescimento da sua empresa? Esses benefícios agregam valor ao seu negócio e podem aumentar a lucratividade mensal e anual.

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