A logística é fundamental para o sucesso das etapas internas de uma empresa, desde o estoque até o seu transporte. Saiba como defini-la de forma estratégica!
Ao administrar uma empresa, é preciso pensar e definir todas as etapas logísticas, desde o armazenamento de produtos, passando pela separação de pedidos, até a sua entrega ao cliente final. Por isso, hoje você vai entender como fazer isso de forma estratégica, maximizando a eficiência em todas as etapas da logística do seu negócio.
A logística estratégica pode ser entendida como um setor que se responsabiliza pela elaboração e implementação de ações destinadas à otimização dos fluxos de trabalho, redução de custos internos e criação de soluções diferenciadas para obter uma certa vantagem competitiva.
Através da logística, as empresas podem manter o foco nas necessidades dos clientes e no que precisa ser realizado para satisfazê-las. Desse modo, todas as atividades logísticas são executadas visando a eficiência e diferenciais aos produtos e serviços.
A fim de que a logística em uma empresa se torne estratégica, não é suficiente melhorar as suas rotinas operacionais. Para que você obtenha sucesso no seu negócio, confira alguns dos fatores que devem ser levados em consideração nessa nova estratégia.
O planejamento deve ser visto como a base para que essa atividade seja bem-sucedida. Com o devido planejamento, é possível definir objetivos, metas e ações necessárias para alcançar aquilo que foi proposto.
Isso significa que, nesse caso, você deve pensar além do estoque e transporte, por exemplo, e elaborar alternativas para ter um bom desempenho organizacional. Em resumo, este é o momento em que são definidas ações de redução de custos, criação de valor e diferenciais competitivos.
Atingir a redução de custos é um dos resultados mais comuns na logística estratégica – mesmo que este não seja o seu objetivo inicial. Para que isso aconteça, é preciso definir ações que diminuam os desperdícios (de recurso e de tempo), ao passo que se agrega eficiência aos processos.
Você sabe como chegar nessa redução? Considere alguns pontos, como a diminuição dos níveis de estoque, eliminar tarefas desnecessárias e a otimização dos fluxos de trabalho.
É importante lembrar que, com a redução de gastos, a empresa aumenta a margem de lucro e pode oferecer preços atraentes para os seus clientes e alavancar o faturamento.
A logística enxuta tem como objetivo eliminar todos os desperdícios que ocorrem em uma operação e promover o ganho de eficiência nessas atividades. Para isso, você pode mapear os processos, identificar falhas e monitorar os resultados.
O gerenciamento de riscos é capaz de diminuir os pontos fracos e as ameaças que têm altas chances de comprometer os resultados das suas operações. Ele funciona na prática a partir da identificação dos riscos nos processos e na escolha de ações que ajudam a eliminá-los – ou, pelo menos, minimizar os impactos.
Isso aumenta a previsibilidade dos resultados, ajuda na elaboração de cenários — seja ele pessimista, realista ou otimista — que podem acontecer e auxilia a identificar o modo como a equipe deve se comportar diante desses cenários.
Sabendo que os mercados estão se tornando cada vez mais competitivos, ao passo que os clientes se tornam mais exigentes, trazer respostas rápidas para o público consumidor é o caminho ideal para se destacar.
Isso se aplica tanto aos processos internos quanto à maneira como os consumidores são atendidos e têm seus problemas resolvidos. No entanto, para que isso se torne possível, é preciso ter um fluxo de dados bem estruturado, investir no compartilhamento de dados e manter a comunicação fluida entre as áreas.
Esse tipo de estratégia visa integrar processos, pessoas, setores e os parceiros de negócio em uma cadeia logística. Neste momento, é essencial ressaltar a importância de ter uma comunicação clara e constante.
A partir dessa integração, os envolvidos podem monitorar melhor o status das atividades, mesmo que elas não tenham se iniciado no fluxo. Em resumo, você pode fornecer um prazo de entrega mesmo que os produtos ainda não tenham saído do fornecedor — graças à confiança que você tem nos processos e ao compartilhamento das informações.
Adotar uma rotina de melhorias contínuas está condicionado à avaliação frequente dos processos e da identificação de pontos que precisam de aprimoramento. Com essa rotina melhorada, as empresas estão no caminho da excelência e, de modo constante, podem ser desenvolvidas soluções que contribuem para otimizar as operações.
Quando a logística estratégica é executada, ela agrega diversos benefícios para as empresas, em especial quanto ao relacionamento com os clientes e à experiência que eles têm com a sua marca.
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