Você deseja elevar o nível de qualidade e profissionalismo da sua empresa? Saiba como a inovação tecnológica pode ser um diferencial na sua logística!
A logística pode ser o melhor instrumento para uma empresa fidelizar seu cliente. Este setor é responsável por todo processo de comercialização de produtos, desde a compra de insumos até a entrega final. Porém, é preciso manter essa área modernizada, e uma forma de fazer isso é com a inovação tecnológica. Entenda melhor a seguir!
Leia mais: Como implementar a cultura de inovação na empresa?
A inovação tecnológica na logística é o uso de recursos e métodos modernos para criar, aprimorar e otimizar processos, de modo a atualizar os processos logísticos. Além disso, essa inovação pode beneficiar toda a cadeia de suprimento envolvida, atendendo as necessidades do setor e gerar mais valor para o negócio.
Com a utilização de ferramentas tecnológicas, o principal resultado disso será extrair a máxima eficiência operacional da sua equipe logística, refletindo de ponta a ponta – desde a empresa até os clientes.
Confira: Principais tendências de tecnologia na logística
A inovação tecnológica traz, portanto, ganhos em todos os 4 tipos de logística, que são a logística de produção, logística de distribuição, logística reversa e a logística de suprimentos.
Mas, afinal, qual o papel da inovação tecnológica na logística? Para isso, você precisa refletir sobre quais tecnologias podem colaborar para uma nova fase da sua empresa. O grande destaque vai para o uso de softwares que otimizam o fluxo de informações entre setores da empresa, e é neste momento que surgem os sistemas ERP, WMS, TMS e RFID.
A utilização de softwares, a exemplo dos que você acabou de ver, permite identificar problemas e obstáculos na logística da sua empresa e, com isso, desenvolver ações voltadas à melhora contínua.
No entanto, não se trata apenas de corrigir falhas: os dados obtidos a partir desses softwares são uma fonte de inspiração para a modernização para criar um diferencial, como adotar a inovação tecnológica na logística!
A inovação tecnológica na logística pode atender diferentes objetivos, como reduzir os custos com armazenamento e transporte, aumentar a agilidade no envio do produto ao cliente e evitar erros na entrega.
A redução de custos permite que sua empresa direcione o dinheiro para outras estratégias, a exemplo do aluguel de armazéns e contratação de transportadoras, transformando gastos em investimentos! Em resumo, não se trata apenas de aumentar a margem de lucro, mas também de aproveitar melhor os recursos disponíveis, para benefício do negócio e dos clientes.
O ganho de agilidade na entrega, assim como a diminuição de erros, são fatores primordiais para a satisfação do cliente. Afinal, de que adianta vender ao seu cliente o melhor produto do mercado, se ele leva semanas para receber ou se o produto que ele encontra ao abrir a caixa não é o correto ou está danificado?
De fato, por mais que a empresa desenvolva todas as suas atividades com o foco na satisfação do cliente, sem uma logística eficiente e ágil, todo o esforço anterior terá sido em vão! Por esse motivo, o investimento na logística é uma decisão estratégica, uma vez que ela ajuda a manter os clientes fiéis e construir uma boa reputação para o negócio.
Reputação logística: saiba o que é e qual a sua importância
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Nossa Solução Logística Integrada é a chave para uma operação otimizada e eficiente. Através da nossa API, unificamos WMS, ERP, Transportadoras e Marketplaces em um único OMS, simplificando o gerenciamento e permitindo uma visão completa de toda a cadeia logística.
A integração perfeita entre sistemas agiliza processos, reduz erros e proporciona maior controle sobre todas as etapas, desde a entrada de pedidos até a entrega final. Com a Platinum Log, sua operação alcança um novo nível de excelência e eficácia.
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