A logística integrada é a melhor solução para as empresas que desejam se modernizar e atingir novos resultados de vendas. Mas para quem ela é indicada?
Para gerir a sua empresa de forma eficiente, ter dados atualizados em mãos sobre o negócio é primordial! As informações são poder, e se você as tem de maneira atualizada e integrada entre todos os setores, com certeza será mais fácil tomar decisões estratégicas.
A fim de aliar essa facilidade com a tecnologia (que é o melhor aliado que temos), surge o conceito de logística integrada, e vamos entender melhor sobre esse tema a seguir e como a Platinum Log pode te ajudar!
A logística integrada é uma tendência que vem crescendo bastante entre os gestores e líderes de empresa. Essa expressão se refere à interação de todos os processos e setores de uma empresa, tornando a troca de informações e comunicação entre os departamentos mais ágil.
Essa interação entre os setores é necessária para manter todos os envolvidos de uma empresa atualizados sobre a situação dos produtos, suprimentos, clientes e fornecedores. E a tecnologia chegou para te ajudar nessa interação.
Nesse sentido, com a integração, todos os colaboradores podem acompanhar a evolução dos pedidos, desde o seu recebimento até o pós-venda, com dados sobre cada cliente. E os benefícios não se limitam a essa interação, pois também é possível perceber pontos positivos no setor de marketing.
Quanto mais informação você tiver do seu cliente, mais fácil será definir estratégias de captação e fidelização de consumidores. Oferecer uma experiência de compra personalizada é um diferencial para a sua empresa.
Na prática, a logística integrada é aplicada através de um sistema ou software, afinal, apenas a tecnologia pode atualizar frequentemente as informações sobre todos os setores. Logo, você precisa contar com alguma plataforma moderna de integração, como a Platinum Log.
Nesse sentido, a integração logística na sua empresa precisa garantir que todos os serviços estarão disponíveis (como a comunicação), que as entregas sejam mais ágeis e que o consumidor se sinta satisfeito com a sua marca.
Por exemplo, imagine que houve uma movimentação no estoque e um produto acabou de ficar indisponível. Automaticamente ele precisa ser retirado do site ou informar aos clientes que já o solicitaram que ele não pode ser entregue em razão da sua indisponibilidade. Se possível, informe a esses clientes sobre alguma previsão para acalmá-los.
Percebe como a integração de logística na sua empresa pode melhorar a experiência de compra dos seus clientes? E isso se aplica a outros exemplos, como a informação de que alguns produtos têm maior frequência de saída ou pedidos.
Essas mercadorias devem estar presentes na próxima reposição de estoque. Assim como os produtos de baixa saída podem participar de alguma campanha de frete grátis ou descontos.
Ou seja, a logística integrada não é uma exclusividade de algumas empresas. Ela pode ser aplicada em todo e qualquer negócio, seja qual for o seu porte ou segmento de atuação. Essa integração de todos os departamentos do ponto de vista logístico só tem a agregar benefícios!
Para visualizar melhor como a logística integrada funciona na prática, é possível destacar as suas principais características como as seguintes:
Como você pode perceber, a logística integrada visa agregar agilidade aos processos internos de uma empresa, com mais agilidade aos processos desde a chegada de matérias-primas até o seu deslocamento.
Obter agilidade nos processos internos de uma empresa significa, em resumo, ter controle de todo o seu fluxo logístico. A integração da logística traz isso para o seu negócio, de modo a organizar todas as atividades de modo simultâneo e otimizado, e isso começa na origem da matéria-prima e vai até o transporte e distribuição do produto ao cliente final.
Podemos dizer que a logística integrada em uma empresa agrega os seguintes benefícios:
Com essa integração, o foco da sua empresa, no que se refere ao aprimoramento, deixa de estar presente somente nos processos logísticos visando a otimização dos resultados de todos os momentos, e participa do empreendimento e da cadeia logística de uma forma geral.
Essa é uma forma de melhorar a gestão da sua empresa como um todo, tendo em vista que todos os seus setores podem atuar de forma integrada. Mas você sabe quem pode te ajudar? A Platinum Log!
Se você precisa de ajuda para aplicar a logística integrada no seu e-commerce, conte com a Platinum Log.
Esta plataforma de gestão permite que você tenha o controle de todas as atividades executadas na sua empresa (incluindo o estoque), resultando em uma logística fluida e com muitos benefícios para o cliente. O resultado de uma jornada de compra sem gaps é a fidelização do consumidor e a boa reputação da sua marca.
A Platinum Log oferece uma logística integrada para o seu negócio, sendo uma solução completa para acompanhar processos e entregas, recebimento dos produtos e entrega ao cliente final. Para que isso seja possível, você não se preocupa com armazenagem, estoque, picking e packing, além de ter à disposição os principais indicadores de desempenho.
Então, acesse o nosso site oficial e conheça as principais soluções que oferecemos para o seu negócio!
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