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O termo “fluxo logístico” se refere à sequência de processos que garantem a chegada dos produtos aos clientes de forma ágil e eficiente. Entenda mais sobre o tema!
Em uma empresa, o fluxo logístico é composto pelos ciclos que acontecem desde a origem do produto até a sua entrega ao cliente. Ele está presente no setor de logística, claro, mas é interessante ressaltar o objetivo dessa área: organizar e controlar a movimentação dos produtos comercializados.
Dito isso, entenda melhor sobre o tema a seguir!
O termo “fluxo logístico” se refere a um conjunto de etapas cujo objetivo é melhorar os processos na empresa. Com uma sequência de processos e movimentações ágeis (tanto de informações como de mercadorias), é possível oferecer uma experiência de compra diferenciada para os clientes.
De forma resumida, esses fluxos logísticos são primordiais para garantir que os produtos comercializados cheguem ao destino final o mais rápido e seguro possível. Para que isso seja possível, eles são elaborados levando em consideração fatores como a rota de entrega, meios de transporte e espaços para o armazenamento.
Leia mais: Veja o que é roteirização na logística.
Está com dificuldade de visualizar o fluxo logístico? Um exemplo prático disso é o processo que inicia na venda de um produto, passa pelo armazenamento, picking, packing e expedição, finalizando na entrega do produto ao cliente final.
Com o mercado cada vez mais competitivo, as empresas precisam buscar formas de aumentar a circulação dos produtos e procurar meios de expansão pelos modais de transporte terrestre, marítimo ou aéreo.
Nesse sentido, os fluxos devem ser bem desenhados para melhorar a eficiência operacional e atender à demanda do negócio.
Os processos de fluxo logístico (quando bem planejados) têm como intuito ajudar um negócio a atingir seus objetivos focando na qualidade e otimização do estoque. Como consequência disso, você tem a redução de custos e desperdícios.
No entanto, nem todos os fluxos são iguais. Confira os tipos que são mais comuns nas empresas:
O fluxo logístico de materiais visa transportar insumos que foram adquiridos, de modo que a chegada/saída de materiais esteja sempre organizada. Essa é uma das etapas mais fundamentais para garantir a entrega das mercadorias no prazo informado ao cliente.
A complexidade desse fluxo depende das atividades adotadas no seu negócio. Por exemplo, se a sua empresa trabalha com centro de distribuição em todo o Brasil, é preciso coordenar muitas movimentações de produtos, porém, você está restrito ao modal rodoviário (que é o mais utilizado).
A partir do momento em que a logística inclui atividades como importações e exportações, a operação é ainda mais lapidada e robusta. Nessa situação, a modalidade marítima é a mais comum, uma vez que conta com uma capacidade de carga maior e um frete competitivo em comparação com outros meios de transporte.
No entanto, é importante destacar que o fluxo logístico internacional possui regras especiais, tendo em vista que não envolve apenas o tempo da viagem, mas também questões fiscais.
O fluxo logístico de informações lida, como o nome já diz, com todos os dados ao longo do processo de compra de produtos. Desse modo, ele se torna primordial no controle da gestão logística. Afinal, com as ferramentas certas, é possível tomar decisões acertadas.
Saiba mais: Gestão logística: escale seu negócio de forma sustentável.
Com um bom fluxo de informações, todos os dados acerca do pedido estão à disposição a qualquer tempo, podendo conferir o rastreamento da mercadoria no percurso de entrega. Assim, o cliente tem uma previsão de chegada do pedido, e a sua empresa tem mais controle e planejamento.
Não podemos deixar de mencionar o fluxo financeiro, aquele que abrange todos os valores das transações de uma empresa. Portanto, ele é crucial para o funcionamento dos outros fluxos, de modo a permitir uma boa gestão financeira no negócio.
Por fim, o fluxo reverso, também conhecido como logística reversa, é o processo de reaproveitamento de produtos ou descarte correto de resíduos da empresa.Ele ainda pode se referir à troca ou devolução de mercadorias. Esse fluxo tem como intuito reciclar e reparar os produtos no pós-consumo e para garantir a devolução de pedidos e envio de novos produtos, quando necessário.
Entenda: Como criar uma política de devolução simplificada?
Os benefícios de ter um bom fluxo logístico na sua empresa são:
Quanto mais organizado o fluxo logístico, maior a produtividade da empresa. Isso porque, com os processos respeitados e sem perda de tempo e de energia com entraves na logística, isso significa um bom aumento da eficiência nas operações.
Com uma logística integrada, você tem uma visão ampla de toda a cadeia de processos executados, o que permite ajustes quando necessário – e isso é feito de forma bem mais estratégica em cada etapa do fluxo logístico.
Com fluxos logísticos bem desenhados, os custos diminuem em razão da otimização dos processos. Isso indica uma grande economia para o seu negócio, resultando no aumento de lucros e investimentos para melhorias do serviço prestado.
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