O next day delivery é uma modalidade ágil de entrega, que pode fidelizar clientes com mais facilidade. Conheça os principais benefícios desse tipo desta modalidade!
O consumidor moderno anseia por uma experiência de compra impecável, desde a realização do pedido, com um bom atendimento, passando pelo acompanhamento em tempo real até a entrega da mercadoria no endereço indicado. Nesse sentido, todas as etapas de um pedido devem ser cumpridas com êxito a fim de cativar o cliente.
Um dos elementos que faz parte da satisfação do cliente em uma experiência de compra é a entrega, e isso inclui os prazos e o custo de frete. Por esse motivo, é interessante oferecer a este consumidor uma opção atrativa de entrega, como a entrega expressa, o same day delivery e o next day delivery.
O next day delivery é uma modalidade de entrega que contribui para as suas estratégias de captação e fidelização de clientes. Porém, para que isso seja possível, é necessário elaborar uma logística bem estruturada, capaz de suportar esta demanda. Dessa maneira, vamos conferir a seguir os principais benefícios desse tipo de entrega.
O next day delivery, uma expressão em inglês, em sua tradução literal significa “entrega no dia seguinte”. Então, de modo prático, esse tipo de entrega permite que o pedido solicitado chegue no endereço indicado pelo cliente no dia seguinte, após a aprovação do pagamento.
Essa é uma modalidade muito interessante para os e-commerces, em especial aqueles que estão no início e desejam expandir para novas áreas. Afinal, com um prazo mais curto de entrega, você pode alcançar novas oportunidades de venda, fazendo com que a rotatividade de produtos seja maior no seu estoque.
De antemão, avisamos que se você deseja implementar essa modalidade na sua empresa, é preciso ter uma frota (seja própria ou terceirizada) bem preparada para executar essas atividades comerciais e de um estoque controlado.
Então, os pedidos feitos hoje podem ser entregues amanhã, e isso inclui todos os dias da semana, com exceção do domingo. A partir deste momento, a sua empresa começa a processar o pedido, separando o item solicitando, separando e embalando a mercadoria, entregando à transportadora responsável e entrega dentro do prazo indicado.
Por isso, o next day delivery tem como foco a agilidade, e você precisa de uma logística definida sem nenhum gargalo que impeça a continuidade desse processo.
Como você já percebeu, o next day delivery exige da sua empresa rapidez para organizar os pedidos do e-commerce. Porém, tenha em mente que todo esforço vale a pena neste momento, pois os benefícios são os mais variados possíveis, como veremos a seguir.
Com o next day delivery, muitos consumidores se sentirão atraídos por sua empresa, criando um sentimento de desejo para adquirir o seu produto ou serviço. Dessa maneira, ao implementar essa modalidade, você contará com mais vendas e aumento de faturamento. Ao passo que você oferece ao cliente um prazo atrativo de entrega, ele realizará pedidos com frequência, com a certeza de que os prazos informados para a entrega serão respeitados.
O frete é um fator decisivo na hora da compra, o que abrange o custo de envio e prazo para entrega. Nesse sentido, investir no next day delivery e fazer com que as mercadorias cheguem ao cliente no dia seguinte à compra é uma forma de conquistar os seus clientes. Por mais que você e o seu concorrente ofereçam o mesmo produto, se a sua empresa tem um prazo mais curto de entrega, essa será a preferência do consumidor.
Outro benefício do next day delivery é ser um diferencial no mercado que você atua, afinal, como exige uma logística bem elaborada, muitas empresas abandonaram essa ideia e seguem com a entrega convencional – com prazos muito longos de entrega. Então, destaque-se frente à concorrência oferecendo um frete atrativo.
Por fim, a última vantagem que trouxemos da implementação do next day delivery na sua empresa é a redução de custos. Isso porque, apesar de realizar uma entrega mais rápida, o ciclo logístico será muito menor do que o comum, logo, você diminuirá os custos internos.
Claro que, para que isso seja possível, você deve contar com uma organização redobrada com o setor logístico, acompanhando de perto a execução de todas as etapas. Mas não se preocupe, pois com uma plataforma moderna e integrada, como a Platinum Log, você consegue com facilidade!
Se você precisa de ajuda para implementar, de modo estratégico, o next day delivery no seu e-commerce, conte com a Platinum Log. Esse tipo de entrega exige uma logística bem estruturada, e apenas com uma plataforma tecnológica e moderna você pode ter isso!
A Platinum Log oferece uma logística totalmente integrada para o seu negócio, sendo uma solução completa para acompanhar processos e entregas, recebimento dos produtos e entrega ao cliente final. para que isso seja possível, você não se preocupa com armazenagem, estoque, picking e packing, além de ter à disposição os principais indicadores de desempenho.
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