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Ter um operador logístico na sua empresa é fundamental para a execução de processos diários, em especial na gestão do transporte. Saiba o motivo!
É possível entender o operador logístico como uma empresa que presta serviço para outra empresa no setor de logística. Assim, essa é uma opção que proporciona profissionais qualificados e administração eficiente de processos no transporte de cargas.
Se você pretende agregar competitividade à sua marca, principalmente no setor de transporte, esse operador de logística será de grande valia. Saiba como o seu negócio pode se beneficiar com isso!
Um operador logístico está presente em toda a produção necessária para que um insumo se torne a mercadoria desejada. Por isso, ele atua desde a compra de recursos e insumos para a produção, e segue pelo armazenamento, movimentação, expedição e transporte. Isso com o intuito de tornar a cadeia de suprimentos mais eficiente.
Este operador é, portanto, responsável por toda e qualquer etapa necessária para que um produto chegue às mãos do cliente. No entanto, ele não se limita à movimentação, estoque e organização dos produtos. Ele também está presente no transporte!
O operador de logística pode atuar nos mais diversos modais de transporte que existem no mercado, no entanto, o principal é o modal rodoviário. Mesmo com os seus pontos positivos e negativos, no Brasil, o transporte de cargas ainda é realizado na maioria das vezes pelas rodovias.
Nesse sentido, se o transporte é, de alguma forma, uma deficiência na sua empresa, considere investir em um operador logístico.
O operador logístico pode atuar em diversas etapas, e uma delas é a armazenagem. Neste caso, o operador consegue mapear o local destinado ao estoque dos produtos e definir como o espaço pode ser organizado de modo otimizado – auxiliando nas próximas etapas logísticas.
Sendo assim, o ideal aqui é que os produtos estejam devidamente organizados, mantendo a sua integridade e otimizando o tempo das próximas etapas, como a liberação de mercadorias e para o carregamento de caminhões (ou outro veículo utilizado na sua empresa).
Um dos métodos mais comuns hoje em dia nesse setor é a logística de cross docking, que basicamente é um método de distribuição em que o produto não passa tanto tempo armazenado. Na prática, o cliente compra um produto e este item será despachado para o CD.
Nesse sentido, do ponto de vista do operador logístico, ele deve:
Organizar e centralizar os produtos: os itens devem ser organizados de modo estratégico, em que há um fluxo de produtos otimizado para facilitar o processo logístico completo.
Garantir a segurança das cargas: isso é feito com o acondicionamento de cargas adequado, em termos de ventilação, iluminação e temperatura.
Diminuir o risco de avarias de cargas: garantindo um controle correto de entradas/saídas de cargas.
Percebe como o operador logístico faz toda a diferença no setor de armazenagem da sua empresa?
Além da armazenagem, o operador logístico também é primordial na atuação no setor de transporte de cargas. Este departamento exige uma gestão eficaz a fim de garantir os prazos e a qualidade esperada pelo consumidor.
Afinal, qualquer tipo de incidente no fluxo de carga pode gerar um grande prejuízo para a marca, como perder clientes, diminuir o faturamento da empresa ou até mesmo avarias nos produtos (representando um prejuízo financeiro).
Sendo assim, o operador logístico pode potencializar a gestão de transporte de cargas das seguintes formas:
1. Gestão de transportadoras homologadas
A maioria das indústrias conta com diversas transportadoras, e sem uma gestão eficiente e centralizada, isso pode render problemas com os parceiros. O operador de logística atua nessa camada de modo a otimizar o envio de cargas.
2. Gestão de motoristas autônomos
Gerenciar transportadoras é uma tarefa detalhada e cautelosa, e no caso dos motoristas autônomos essa complexidade é ainda maior, uma vez que é necessário padronizar as informações de cada parceiro. O operador logístico, neste caso, pode te ajudar com um direcionamento de carga adequado para cada situação.
3. Padronização de processos
Os operadores logísticos têm como uma de suas funções padronizar e definir processos, como documentações, cadastro de motoristas, parametrização de cargas e parceiros. Isso é feito com o objetivo de garantir um transporte eficiente e seguro para as mercadorias em questão.
4. Pagamento de frete
Uma vez que o operador de logística é capaz de gerir as transportadoras, motoristas autônomos e demais parceiros da sua empresa, ele também pode ficar responsável pelo pagamento de frete. Isso é feito quando as empresas entendem que há um rigor maior quanto à saúde financeira do negócio.
5. Acompanhar os parceiros e a sua eficiência
Mais importante do que implementar melhorias é acompanhar a sua evolução. Logo, o operador logístico deve acompanhar toda a trajetória dos parceiros do ponto de vista da eficiência, com base em indicadores de desempenho. Aqui são avaliados os pontos: cargas atendidas, atrasos, incidentes e taxa de sucesso.
6. Análise das operações logísticas
Por fim, o operador logístico deve analisar as operações logísticas como um todo, apontando melhorias, substituições e o que deve ser mantido. Embora essa não seja uma aplicação comum aos operadores, isso pode melhorar a supply chain.
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