A logística reversa pode ser obrigatória para a sua empresa, Sabia, como ela funciona e os seus principais benefícios na prática.
Em razão da preocupação com o meio ambiente cada vez mais crescente, surgiram algumas estratégias e práticas que devem ser adotadas para diminuir o impacto das empresas na natureza. Uma delas é a logística reversa.
Esse tipo de logística surgiu na lei 12.305/2010 – ou pelo menos se popularizou após a publicação desta lei. Ela traz alguns tipos de logística reversa que podem ser adotadas pelas empresas a fim de reduzir o seu impacto negativo no meio ambiente.
Para saber como a logística reversa funciona na prática, conheça os seus tipos mais frequentes adotados no mundo dos negócios.
A logística reversa pode ser entendida como um conjunto de operações e meios utilizados para o recolhimento de produtos já utilizados pelos clientes. Isso é feito com o intuito de dar a eles a destinação correta, seja o descarte ou para o reuso.
Vemos que esse tipo de logística se refere à coleta de produtos ou resíduos que já chegaram ao fim da sua vida útil – ao menos no atual formato. Esses produtos podem ser reutilizados ou descartados, e a logística reversa garante que isso seja feito da maneira correta.
Como vimos, a logística reversa visa dar aos produtos um dia comercializados a sua destinação correta, e isso não necessariamente se refere ao descarte. Conheça três tipos de logística que podem atuar de forma reversa e benéfica para a sua empresa.
A logística reversa pós-venda é a prática do retorno de produtos depois da sua aquisição em razão de um descontentamento, por exemplo, no entanto, isso ocorre antes de seu uso.
Defeito, avaria, arrependimento de compra e produtos incorretos são os principais exemplos de motivos que os clientes utilizam na hora de solicitar (dentro do seu direito enquanto consumidor) o recolhimento da mercadoria. Essa situação é muito comum no e-commerce, inclusive.
O reuso de produtos ocorre quando a compra do produto é feita pela empresa e sua revenda é realizada após o uso de um cliente, assim, isso costuma acontecer por meio de leilões. A prática é mais comum nas empresas que comercializam produtos como livros, automóveis e móveis.
Trouxemos a logística reversa pós-consumo, sendo um exemplo que veio para ficar, e está ganhando força ao longo dos últimos anos. Isso porque ela se tornou obrigatória para algumas empresas e setores por conta da Lei 12.305/2010.
A sua principal característica é a coleta e encaminhamento dos produtos e resíduos à reciclagem (ou uma destinação adequada) após o descarte do cliente final. Empresas que fabricam e comercializam embalagens, no geral, implementam este sistema, já que eles geram uma enorme quantidade de resíduos.
Dentre os tipos de logística reversa que trouxemos, a pós-consumo é a que mais cresce e tem uma relação direta com o resíduo após o consumo dos produtos. O artigo 33 da Lei 12.305/2010 traz a obrigatoriedade de implementar essa estratégia para empresas que lidam com os seguintes produtos:
Como sabemos, a maioria das empresas produz uma enorme variedade de resíduos descartados de maneira incorreta, podendo ser despejados em aterros sanitários ou em outro local inadequado.
A logística reversa serve como uma opção para diminuir a poluição e seus impactos no meio ambiente. Ela incentiva a reciclagem, reduz a exploração da matéria-prima e diminui a emissão de CO2.
Além de todos os benefícios ambientais, essa logística traz pontos positivos no âmbito social. A logística reversa contribui impacta, de forma positiva, o trabalho dos catadores de materiais recicláveis.
Isso sem contar que os consumidores preferem empresas que demonstram a real preocupação com o meio ambiente, e a logística reversa (em especial a de pós-consumo) se encarrega disso. É uma estratégia de marketing também.
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