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A logística reversa de eletrônicos é uma etapa fundamental no ciclo de vida útil de um produto dessa natureza. Então, entenda como esse processo funciona.
Inicialmente, é importante destacar que a vida de um item eletrônico não costuma terminar nas mãos de um consumidor. Isso porque, em determinado momento, esse produto se torna obsoleto ou surge algum defeito - o que implica na devolução do produto para a loja.
Além disso, salvo esse processo que é tido como natural e frequente, existem alguns casos de importação e adesão de modo temporário, ou as devoluções, com base nas compras através da internet por exemplo. Com isso em mente, vemos como o processo da logística reversa de eletrônicos é muito importante.
Esses aparelhos e os seus itens se tornam um lixo eletrônico, logo, precisam ser descartados, reparados ou reaproveitados da forma correta. Vamos entender a seguir como a logística reversa de eletrônicos é primordial. Continue nos acompanhando!
O conceito de logística reversa se popularizou após a publicação da Política Nacional de Resíduos Sólidos, com a Lei nº 12.305, de 2010. Dentre os principais conceitos, ficou firmado um acordo setorial, que inclui fabricantes, importadores, distribuidores e comerciantes, no que se refere à responsabilidade compartilhada do ciclo de vida de uma mercadoria.
Portanto, órgãos públicos e empresas privadas precisam promover ações que reduzam o volume de resíduos sólidos. Isso deve ser feito com a intenção de diminuir os impactos à saúde humana e ao meio ambiente. Neste cenário, surge a logística reversa.
A depender do setor de atuação do seu negócio, ter uma política de logística reversa se trata de uma obrigação. Os principais setores que exigem essa implantação são:
Uma das principais estratégias para realizar o recolhimento de produtos e embalagens é disponibilizar pontos de coleta e parceria com cooperativas. Porém, a sua empresa deve adotar a medida que melhor se encaixa à sua realidade.
Saber o que é logística reversa e tornar essa realidade possível é uma responsabilidade entre os cidadãos, setor privado e órgãos públicos. O cidadão tem a função de, quando consumidor, entregar os resíduos nas condições adequadas e nos lugares estabelecidos pelo sistema de logística reversa.
Do ponto de vista do setor privado, é preciso ter uma gestão ambiental adequada dos resíduos sólidos. Para isso, você pode investir em ações como a reincorporação na cadeia de produção, investir em produtos sustentáveis ou descarte consciente e fazer o uso racional de materiais.
Já para o poder público, a sua tarefa é fiscalizar o processo e as obrigações legais. Ao mesmo tempo, os órgãos públicos devem educar e conscientizar os cidadãos sobre os responsáveis pela logística reversa.
O Brasil está alinhado hoje com a Política Nacional dos Resíduos Sólidos (PNRS), firmada no ano de 2010, com o intuito de regulamentar os processos de logística reversa, além do descarte ambiental correto. Desse modo, a PNRS traz como proposta a responsabilidade compartilhada entre fabricantes, usuários e consumidores, com normas, multas e penalidades para casos específicos.
De acordo com a legislação atual, a logística reversa de eletrônicos pode ser vista como um instrumento de desenvolvimento social. Nesse processo, todas as partes que possuem relação com o processo precisam contribuir. Com base nisso, as empresas de materiais eletrônicos precisam:
Desde 2010, a Comissão de Meio Ambiente desenvolve projetos de incentivo para empresas que levam em consideração o processo de logística reversa. Nesse sentido, vemos o investimento em iniciativas para essa prática, a exemplo do oferecimento de descontos em novos produtos no ato da devolução.
Outra opção é desenvolver embalagens recicláveis para os produtos. Você deve pensar em estratégias eficientes que promovem a conscientização e, assim, adequar a empresa ao sistema de logística reversa de eletrônicos.
Possuir uma gestão sustentável é uma forma de contribuir com as necessidades econômicas, sociais e ambientais. Por isso, esse é um passo muito importante para o desenvolvimento da marca e dos processos produtivos.
Para implementar a logística reversa de eletrônicos, o primeiro passo é contar com uma empresa com experiência. Essa empresa deve te auxiliar a adequar o seu negócio ao sistema de logística reversa, com todas as certificações necessárias.
O processo logístico de um e-commerce é mais complexo do que parece, e por isso exige uma certa atenção dos gestores, além de uma estratégia para aumentar a produtividade da empresa. Assim, uma plataforma logística faz toda a diferença no seu desempenho.
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