A logística de eletrônicos exige um cuidado especial e uma mão de obra especializada, sendo a melhor opção terceirizar esse serviço. Descubra o porquê.
Ao contrário do que ocorre com os demais tipos de operações, a logística de eletrônicos requer um cuidado especial, com maior segurança de carga e do transporte. Portanto, é essencial ter ao seu lado mão de obra especializada, com operadores logísticos com experiência e capacitados.
Essa é uma forma de garantir que a entrega ocorra de maneira íntegra, além de se beneficiar de outros fatores, como a diminuição dos custos logísticos, ter maior eficiência operacional e uma experiência única. Dito isso, confira a seguir 3 motivos para terceirizar a logística de eletrônicos do seu e-commerce.
De todos os tipos de logística diferentes, a logística de eletrônicos está entre as mais delicadas. Isso ocorre porque os produtos deste segmento envolvem componentes que precisam de cuidado, pois quebram com facilidade, em razão da sua fragilidade. Podemos ver isso desde o insumo para fabricação até o produto final em si.
Seja qual for o tipo de carga de eletrônicos, a logística desta seara pede um trabalho detalhado e minucioso. Logo, esse cuidado começa na armazenagem, passa pelo manuseio e vai até o transporte da logística de eletrônicos.
Nesse sentido, vemos que a logística de eletrônicos envolve processos bem detalhados e planejados desde o seu planejamento logístico, armazenagem e transporte, até chegar ao seu destino de entrega. Porém, até que a entrega seja realizada, somente os operadores com o devido conhecimento – contando com uma infraestrutura elaborada e recursos tecnológicos – podem cumprir essas etapas.
Como foi dito, a logística de eletrônicos requer um cuidado diferenciado, porém, ao contrário do que muitos pensam, eles não se resumem ao simples transporte adequado. Na verdade, o ponto de partida é o planejamento logístico de tudo o que vai acontecer com essa carga.
Afinal, de nada adianta ter um transporte que atua de forma eficiente, se os seus produtos correm riscos desde o armazenamento até outras etapas do supply chain. E tudo começa no planejamento da logística do seu e-commerce, por isso, essa fase é tão importante.
Dito isso, confira a seguir algumas das principais dicas que podem ajudar a sua empresa a melhorar a sua logística de eletrônicos.
A logística inbound, ou também chamada de intralogística, envolve cuidados especiais com os insumos, que neste caso são os produtos eletrônicos, como:
Por outro lado, também contamos com uma logística outbound, em que os principais cuidados giram em torno da capacidade de monitoramento com o uso de recursos tecnológicos. Além disso, neste momento, vemos uma comunicação integrada envolvendo os players da entrega e a realização do transporte adequado.
Isso sem contar que, na logística outbound, encontramos operadores capacitados, há o acompanhamento de rotas e a prioridade é a integridade da carga.
É preciso pensar ainda que os produtos nem sempre cumprem com os seus objetivos ou, por algum motivo, o consumidor não se sentiu satisfeito com a sua mercadoria. E, por esse motivo, o cliente deseja devolver o produto para a sua loja, e somente uma logística de eletrônicos reversa eficiente pode resolver isso.
Nesta etapa, você também pode investir no desenvolvimento de produtos que estejam aptos para a reciclagem e reutilização. Essa preocupação com o meio ambiente é a principal característica da logística reversa, envolvendo a sustentabilidade.
Porém, além disso, uma dica interessante é adotar pontos de coleta para esses produtos. Além disso, você pode ainda atuar com alguma cooperativa que tenha esse mesmo tipo de pensamento, a fim de criar uma parceria e impulsionar a sua logística. Todo esforço nesse sentido é válido.
Como vimos, a logística de eletrônicos envolve muitas etapas cautelosas e que exigem um conhecimento prévio. Sendo assim, confira 3 motivos para terceirizar essa etapa.
Diminuição de custos com capacitação
Se você decidir ter uma equipe específica na sua empresa para cuidar da logística de eletrônicos, saiba que isso vai encarecer muito o seu orçamento. Afinal, essa equipe precisará de capacitação constante, e isso deverá ser fornecido pela empresa. Logo, com uma empresa terceirizada não há essa preocupação.
Mão de obra especializada e excelência garantida
Com uma empresa terceirizada cuidando da sua logística de eletrônicos, não há motivos para se preocupar com a excelência desse serviço. Isso porque você pode ter a certeza de que toda a sua carga receberá o devido cuidado que merece. A mão de obra especializada é um dos pontos mais fortes de uma empresa terceirizada. A empresa escolhida, como a Platinum Log, possui experiência prévia e o conhecimento necessário.
Tempo para se dedicar a outros setores
Por fim, o último motivo para você terceirizar a logística de eletrônicos do seu e-commerce é que, assim, você terá mais tempo para se dedicar a outros setores, como o de vendas, marketing ou atendimento, por exemplo. Com isso, basta acompanhar a evolução da equipe terceirizada de logística e ver como os resultados estão melhorando.
O processo logístico de um e-commerce é mais complexo do que parece, e por isso exige uma certa atenção dos gestores, além de uma estratégia para aumentar a produtividade da empresa. Assim, uma plataforma logística faz toda a diferença no seu desempenho.
Se você precisa ter mais eficiência e agilidade nos seus processos logísticos, conte com a Platinum Log. Isso porque nós oferecemos a solução completa para a sua empresa, desde o recebimento dos produtos até a entrega ao cliente. Acesse o nosso site oficial e confira todos os serviços que podem ajudar na logística do seu negócio.