Para obter sucesso no seu mercado de atuação, é preciso ter no mínimo uma logística eficiente. Você sabe como fazer isso? Confira 10 dicas que vão te ajudar!
Gerir uma empresa com certeza não é uma tarefa fácil. Existem muitos setores e atividades para tomar conta, e uma delas é a logística. Este setor exige cautela e planejamento, afinal, é responsável pela satisfação dos clientes, de forma resumida. Por isso, uma logística eficiente faz toda a diferença no final do ciclo de vendas.
Mas você sabe como tornar a sua logística cada vez mais eficiente? Se você tem dificuldade em colocar a mão na massa, confira 10 dicas que podem te ajudar.
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A logística eficiente pode ser entendida como um conjunto de tarefas que estão em constante evolução, no qual uma empresa tem a capacidade de otimizar toda a sua operação para que ela enfrente a menor ocorrência possível de erros, atinja um certo padrão de qualidade (do produto e serviço) mantido e traga agilidade e produtividade, evitando desperdícios e imprevistos no percurso.
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Além disso, é interessante destacar que a logística eficiente se traduz também em cumprir prazos, superar as expectativas dos clientes, ter processos padronizados e construir uma marca de referência para o seu negócio.
A eficiência nesse sentido significa dizer que a organização é capaz de oferecer uma experiência qualificada ao cliente, que vai desde o atendimento até a entrega do produto. Isto é, é essencial pensar em toda a supply chain da organização, focando na integração dos setores para alinhar cada etapa da operação.
1: Faça uma boa gestão de estoque
A primeira coisa que você deve fazer é realizar uma ótima gestão de estoque. Para que isso se torne realidade, é preciso ter um controle dele, saber quais são os produtos mais procurados, quando deve haver reposição e outras informações. Isso revela a importância de registrar as entradas e saídas de mercadorias.
2: Conte com sistemas para te ajudar no controle de estoque
Para realizar um bom controle de estoque, conte com a tecnologia a seu favor. Existem sistemas, como o ERP, que te ajudam a gerenciar diversas áreas do negócio em uma única ferramenta e centraliza todas informações, facilitando o seu compartilhamento. Além disso, também há sistemas como o WMS, que é voltado para a gestão de estoque, e o TMS, que auxilia na gestão de transporte.
3: Determine períodos para realizar inventários
Mesmo com um bom sistema de gestão de estoque e um controle de entrada e saída de mercadorias, você ainda deve realizar inventários periodicamente. Com ele, é possível identificar se a quantidade de produtos disponíveis é compatível com o que está no sistema, por exemplo, facilitando a localização de falhas e corrigi-las, diminuindo ou evitando a perda de mercadorias.
4: Mapeie todos os processos da sua empresa
É fundamental mapear os seus processos internos. Com isso, você vai conseguir saber onde e quando os produtos necessários para a jornada de trabalho são esperados, o que tornará o processo logístico do seu negócio muito mais eficiente.
5: Avalie os processos internos da sua empresa
Após mapear todos os processos internos da sua empresa, é de suma importância avaliar como eles estão impactando o setor logístico do negócio ou sendo impactados. Para isso, avalie também se os objetivos e resultados estão sendo alcançados com sucesso.
6: Elabore mapas de entregas que devem ser feitas
Outro ponto importante para tornar a sua logística eficiente é elaborar um mapa de todas as mercadorias que devem ser entregues durante o mês. Garanta que este mapa tenha informações sobre o prazo estipulado de entrega, o valor da venda e a distância que será percorrida.
7: Estabeleça indicadores de desempenho
Também conhecidos como KPIs, os indicadores de desempenho são fundamentais para avaliar e monitorar todas as atividades e processos da sua empresa. Eles permitem identificar os acertos, além dos erros e gargalos. Assim, os gestores têm a possibilidade de corrigi-los e tomar decisões mais assertivas.
8: Adote métodos de controles
Invista em métodos e ferramentas que te ajudam a aumentar o controle e a tomar melhores decisões, a exemplo do Kanban. Essa metodologia utiliza um cartão de sinalização para auxiliar no controle do fluxo de trabalho, de acordo com o estágio que cada uma das tarefas se encontra.
9: Realize previsões de demanda
Mesmo não sendo uma tarefa fácil, a previsão de demanda dos setores do negócio pode melhorar significativamente a forma como o estoque de produtos é organizado e, claro, a eficiência de todos os processos logísticos. Para isso, reúna os dados e resultados dos anos anteriores para se aprofundar melhor e entender como funciona a demanda dos produtos.
10: Estabeleça boas parcerias de negócio
Ter ótimos fornecedores é fundamental para manter uma boa rotina no centro de distribuição da sua empresa. Estabelecendo uma boa relação com eles, você vai conseguir se certificar de que os prazos serão cumpridos, garantirá produtos com muito mais qualidade e adotar uma rotina mais previsível.
Seja qual for o seu segmento ou o porte da sua empresa, todos os negócios têm um objetivo em comum: trabalhar a captação e a retenção de clientes. Essa é uma ação crucial para a expansão do negócio.
Nesse sentido, uma logística eficiente faz toda a diferença e torna-se um diferencial competitivo no mercado atual. Tenha em mente que a operação logística é a base para garantir a atração de clientes e mantê-los satisfeitos durante a jornada de compra.
Além de ampliar a qualidade do serviço e dos produtos oferecidos, a logística eficiente também contribui para reduzir gastos. Como principal resultado disso, abre-se espaço para novas oportunidades de negociações e investimentos para a expansão da empresa.
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